需求量爆单！仙桃这类服务火了……

江小潮

随着春节临近，“除尘迎新”成为不少家庭节前标配。如今，越来越多市民告别亲力亲为的大扫除，选择专业家政服务，让辞旧迎新更轻松彻底。

节前保洁订单量如何？服务价格有无浮动？哪些服务受欢迎？连日来，记者走访多家家政公司获悉，我市家政保洁市场已进入服务高峰，全面开启“忙年”模式。

橙子家政保洁员清理卫生间

01 订单激增：

档期排至腊月末 用工薪资上涨

“家里焕然一新，像是把去年的烦心事都‘扫’走了，能清清爽爽迎新年。”2月3日，刚做完全屋保洁的市民李阿姨满意地说。

家住新城壹号五期的彭先生则表示，自己和爱人年底繁忙，去年体验过深度保洁后十分认可，今年提前预约，还追加了油烟机清洗和床垫除螨服务。

市民需求的持续升温，推动家政市场订单暴涨。仙桃市橙子家政有限公司（以下简称橙子家政）负责人介绍，进入腊月后，该公司保洁订单较平时翻倍，预约已排至腊月二十六。“平时保洁50元/小时、4小时起订；全屋大卫生按6元/平方米计费，春节期间取消会员优惠，目前人手紧缺，档期愈发紧张。”

湖北鑫米娅家政服务有限公司（以下简称鑫米娅家政）内忙碌不已，负责人忙着统筹订单，全体保洁员全员上岗，还临时增聘10余人应对高峰。“咨询和预约不停，擦玻璃、全屋保洁、油烟机清洗是热门项目。”该公司保洁负责人称，为填补用工缺口，采用“合同制员工+经培训的长期合作临时工”模式调配人力。受需求旺盛影响，玻璃清洁工单日单价已超400元。

鑫米娅家政培训现场

记者了解到，当前我市家政计价方式日趋多元，线下以按面积计费为主，线上主打小时工。美团、抖音等平台，叠加补贴后小时单价50至100元，普遍支持“随时退、过期退”。如“洁客猫家政”推出3小时深度保洁189元、4小时259元套餐；“天鹅到家”则有3小时精细保洁+双面擦窗（含纱窗）238元套餐，市民可按需下单。

02 服务迭代：

专业细分提速 规范流程落地

如今家政保洁已超越传统扫地擦窗，向深度化、精细化、专业化转型。除全屋除尘、厨房重油污清理、卫生间水垢处理等常规项目外，收纳整理、家电养护、窗帘沙发清洗及宠物家庭专属保洁等新兴服务，也深受市民青睐。

橙子家政保洁员魏红霞坦言，1月中旬以来订单天天排满，不少客户追加窗帘拆洗、内外窗擦拭、床垫清洁等项目，延长了服务时长。鑫米娅家政服务员唐红梅表示，专业保洁能兼顾隐蔽角落，“大家自己打扫易忽略空调滤网、洗衣机内筒等地方，我们按标准化流程操作，不同区域配专属工具和清洁剂，确保无死角。”

专业化更体现在细节上，如厨房纱窗清洗，需经喷洒除油剂、静置软化、轻柔刷洗、干布擦净等步骤，既除净油污又避免损坏纱窗。“市场需求在变，便捷、高效、高性价比才是核心竞争力。”鑫米娅家政资深玻璃清洁员黄文龙说。

行业规范化水平也在同步提升，线上平台要求保洁员自带专业工具，部分商家推出“全程保险”“五星阿姨”等保障；线下公司则加强岗前培训、统一配备物资，逐步摒弃“散兵游勇”式服务，品质更有保障。

03 消费提示：

认准正规机构 错峰避坑省心

从“打扫干净”到“整理有序”，家政服务升级折射出市民对生活品质的更高追求。市家庭服务业发展促进会（市家政协会）会长刘早云分析，中老年偏爱线下熟人推荐，看重可靠性与口碑；80、90后则青睐线上比价预约，追求便捷高效。

刘早云介绍，协会现有成员单位30余家，联合企业强化人员储备与技能升级，仅鑫米娅家政年均培训学员近千人次，输送就业人员近600人次。为稳定春节服务队伍，行业普遍提高薪资、推行错峰返乡等举措，留住资深员工。

记者从市场监管部门获悉，目前全市家政服务主体达200余户，涵盖企业与个体工商户。该部门提醒，市民选家政需多留心：一是认准证照齐全、有固定经营场所的正规机构；二是提前明确服务范围、计价方式、耗材是否包含等细节，规避纠纷；三是留存付款记录、聊天截图或服务协议，便于维权。此外，建议避开腊月中旬预约高峰，线上优先选择“平台保障”“随时退”标识的服务，以降低消费风险。

来源/仙桃周刊融媒体

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