受理案件后,考虑到双方的亲属关系,为妥善化解纠纷,潘倩雯秉持着“修复亲情、化解矛盾”的原则,迅速联合镇综治中心调解员、村干部组成调解小组,共同推进调解工作。
因王某身患重病行动不便,潘倩雯主动协调其通过法院调解平台视频参与调解。
“我不是不讲情面,只是我的病也不能再拖了,当初借钱也是想着帮她渡过难关,没想到最后闹成这样……”
“这两年农资不好卖,家里老人每月复查都要花钱,实在是周转不开,被嫂子起诉后我也觉得没脸见人。”
调解现场,屏幕两端的姑嫂二人双双落泪,各有心酸。见状,潘倩雯首先耐心安抚两人情绪,待两人情绪稍缓后,结合案情向双方讲解民间借贷的相关法律规定,并重点向李某释明拒不还款可能面临的法律后果;另一边,调解员与村干部则从亲情角度,引导两人回忆过往互帮互助的温暖点滴:“李某,当初王某坐月子,你每天早上五点就起来熬鸡汤;你开店缺人手,王某放下自家农活来帮忙看店,这些情分比钱重要啊,更何况现在王某她身患重病也需要用钱,难道你就真的忍心吗……”
在情与法的双重引导下,两人心中的隔阂渐渐消融。李某主动提出分期偿还的调解方案,王某也表示体谅李某的难处,可以适当放宽还款期限。
最终,在潘倩雯的主持下,双方当场签订调解协议,姑嫂二人握手言和,这场因借款引发的亲情危机就此圆满化解。