元旦假期来临
国网仙桃市供电公司
启动专项保电行动
组织党员服务队深入
高速服务区与居民社区
以智慧监测护航出行“快充”
用专业巡检守护家庭“慢充”
为新能源车主
筑牢“全链条、无缝隙”的
充电服务保障网
随着假期出行客流攀升,高速服务区充电需求显著增加。在G50沪渝高速仙桃服务区充电站,电力工作人员有序引导车辆充电、协助车主操作设备,同时通过智慧车联网平台实时监测充电桩运行状态,实施24小时值班巡检,动态把控设备工况,及时协调处理各类异常。针对冬季低温特点,工作人员还向车主发放《新能源车冬季充电指南》,细致讲解低温环境下充电注意事项。
从江西返回恩施老家的车主李永洲在此停留充电时,便得到了工作人员的主动协助,他坦言,电力部门的充电服务普及全面、使用放心,充电速度快且后勤保障到位,给出行带来了极大安心。
在保障高速充电顺畅的同时,居民小区充电安全也被纳入重点。电力部门组织“小黄车”服务队,深入各居民小区,对各类充电桩开展专项安全检查,排查隐患,同时向物业和居民发放安全用电告知书,宣传冬季安全充电知识。
翡冷翠小区物业负责人、华夏物业客服主管反馈,供电公司常态化开展充电设施检查,还会通过业主群及时推送相关消息、普及用电安全知识,获得了居民的一致认可。
据了解,为扎实保障元旦期间新能源汽车出行用电,电力部门累计组织巡视人员超50人次,巡检各类公共充电桩387台,完成居民充电桩安全检查6000余只。通过组织巡视人员针对全市各类公共充电桩开展巡查,特别是居民充电桩用电安全检查,并通过智慧车联网平台实时监测充电桩运行状态,将保电服务落实到充电最后一公里,实现了从高速驿站到居民家门口的“全链条”保电服务。