海鸥海豚 发表于 2026-1-22 16:14:27

为什么老停水

何李路与沔阳大道交叉处近期连续停水,无论什么停水原因我们都可以体谅,我们感到不可思议的是为什么停水之前不发通知?为什么我们打自来水公司的3331111电话无人接听?现在是冰天雪地,要我们老百姓到哪里去弄水?对比天然气,电力等关乎老百姓切身利益的部门,自来水公司的服务要向他们学习,有网格员,有通知,有回复。

海鸥海豚 发表于 2026-1-23 08:57:01

电话不接,网上不回,这是为什么?为什么?为什么?

叶落逆风 发表于 2026-1-23 11:33:38

3331111确实打不通,老老实实走去水厂吧

仙桃自来水公司 发表于 2026-1-26 15:31:16

   尊敬的用户:
   您好!
   您反映的供水相关问题已收悉,经核实,现回复情况如下:
      一、近期受冰雪天气影响,供水管网漏损现象频发,导致区域供水压力偏低;同时,因何李路与沔阳大道交界处DN600过路管升级改造工程正在推
进,施工期间需对沿线阀门进行临时启闭作业,也会引发停水或水压偏低的情况。因施工停水时长存在不确定性以及冰雪天气等不可抗力因素,暂时无法提前发布精确的停水通知,敬请谅解。
      二、关于您拨打供水服务热线3331111未能及时接通的问题,由于近期受冰雪天气影响话务量激增,话务线路繁忙所致,对于未能及时响应您的诉求,我们深表歉意。
      您若还有其他诉求建议请告知您的详细地址及联系方式,以方便我司工作人员落实处理,我们会及时为您提供服务或直接向供水服务热线—3331111提出诉求,也可以拨打湖北省供水服务热线96510+1,相信会得到一个满意的答复。
再次感谢您的理解与支持,给您生活带来不便之处,敬请谅解!
                  
                                    

                                                                                                                                                      仙桃市自来水公司供水热线办
                                                                                                                                                                2026年1月26日
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